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金融・資産運用の名簿活用事例 [テレマ]
金融商品、先物、未公開株、社債、FXリスト
使用した名簿リスト
■投資経験者データ ■優良企業リタイア層データ
使用の理由
金融商品の販促ターゲットには、やはり実際に投資経験のある方が適しています。専門用語などの理解度も高く、テレマにおけるフロント突破にも寄与しやすい傾向があります。
その他にも金銭面・在宅率のファクターから、退職金受給者層を狙うのも効果的です。
活用結果
資料送付を狙ったテレマーケティングを行いました。
属性の薄い学卒名簿などを使用していた時と比べて、アポイント率や受注率が向上しました。
不動産販売、投資マンション販売の名簿活用事例 [テレマ]
シングル、ディンクス、独身、投資マンション販売
使用した名簿リスト
■上場企業勤務者データ ■集合住宅居住者データ
使用の理由
収入面を考慮し、上場企業勤務者などの安定層がコアターゲットとなります。
また、私鉄沿線沿いの分譲マンション販売ということで、沿線の集合住宅居住者を年齢でセグメントし、ターゲットとしました。
活用結果
モデルルーム来場促進用のDM発送を数回に分けて行い、成約に繋がりました。
発送後のフォローコールも組み合わせたことが効果的でした。

健食通販、化粧品通販、高額通販の名簿活用事例 [テレマ]
ダイエット、ヘビーユーザー、高級化粧品名簿
使用した名簿リスト
■通販購入者データ ■健康食品購入者データ
使用の理由
通販に対する抵抗の少ない購買者をターゲットとしました。
買ったことがあるかないかというアクションの違いは、結果的に大きな違いとなってくると言えます。
また、在宅率やレスポンスを意識した地域・年齢のセグメントを行いました。
活用結果
テレマーケティングで名簿を活用しましたが、多数のサンプル送付ができました。
話し好きなターゲット層だったのか、アポインターとの相性も非常に良く、「人」を売り込む形のマーケティングを可能にしました。

太陽光発電、リフォームの名簿活用事例 [テレマ]
太陽光資料請求、興味層、戸建て持ちリスト
使用した名簿リスト
■電話帳非掲載者データ ■戸建住宅居住者データ
使用の理由
リフォーム・太陽光発電業者は、地域の電話帳を使用してテレマを行っているところが多く見られます。そこで、比較的アプローチのかかっていない電話帳の非掲載者をターゲットとしました。
一戸建て住宅でしか施工できない工事でもあったので、居住区分を戸建にセグメントしました。
活用結果
電話帳を使用したテレマーケティングに比べて、アポイント率が格段に上がりました。
さらに、施工条件を満たしたターゲットがほとんどで、アポインターのモチベーション維持にも繋がりました。
NPO団体、募金、寄付の名簿活用事例 [テレマ]
富裕層、高額納税者、リタイア層データ
使用した名簿リスト
■企業経営者データ ■開業医データ
使用の理由
寄付支援の協力者募集ということで、まず金銭的余裕の側面を重視しました。
また、環境リテラシーの高さという個人意識的な側面も考慮し、社会的地位が確立された職種をターゲットとしました。

活用結果
ターゲット抽出がうまくマッチし、想像以上のとても温かい人道的援助をいただきました。
慈善活動の認知や啓蒙にも寄与する結果となり、社会的貢献という大きな意義のある成果を残すことができました。

墓石霊園販売の名簿活用事例 [DM+テレマ]
寿陵、物故者、病院リスト
使用した名簿リスト
■地方出身リタイア層データ
使用の理由
地方出身のシルバー層世代は長男ではない場合も多く、そのまま首都圏に墓を購入するケースが多くあります。
首都圏出身者に比べて、購買ターゲットとしてより効率的な営業が可能です。

活用結果
フォローコールでの調査では、DMの開封率やレスポンス率も高い結果が得られました。
また、ターゲットと同世代のコミュニケーターを起用し、信頼関係を築き上げて購買に繋げることができました。
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