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名簿に関するご質問、お答えします

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名簿に関するよくある質問

個人情報に関して
Q 個人情報を売ることは違法ではないのですか?
A 違法ではありません。
個人情報保護法は個人情報の売買を禁止しているわけではなく、個人情報を適切に取り扱うことを定めた法律です。
(※詳しくは個人情報保護ガイドをご覧ください。)
Q 逆に、名簿を買って営業に使うことは違法ですか?
A これも違法ではありませんので、ダイレクトメールやテレフォンアポイントメントに安心してお使い頂けます。

ただし、「顧客情報、取引先情報、従業員情報等において5000人以上の個人情報を有し、それらを事業を営む上で利用している事業者」は個人情報取扱事業者となりますので、個人情報保護法に基づいた、個人情報の適切な管理や運用の義務があります。

Q 個人情報を削除をしてもらいたいのですが?
A 当該本人様のお申し出につきましては適切に対処させていただきますので、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
名簿購入に関して
Q 名簿リストの単価はどれくらいですか?
A リストの種類・件数・検索内容などで異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
また、ご予算やご希望に応じて適切なリストのご提案をすることも可能です。
Q データのサンプルはもらえますか?
A サンプルは無料でお出ししますので、お問い合わせください。
Q 購入の流れを教えてください。
A お見積は無料でお作りしますので、ご確認の上、問題がなければ発注書をお送りください。
その後、納品作業に入らせていただきます。
Q 納品はどのような形式でもらえますか?
A Excel、csv、テキストなどのデータ納品や、テレコール用の紙納品、ダイレクトメール用のラベル納品などが可能です。
Q 納期はどれくらいかかりますか?
A 納品条件によって異なりますが、通常、中3営業日程度でお届けいたします。
(※最短で翌営業日のご納品が可能な場合もございます。)
Q 料金は支払い方法はどういう方法ですか?
A 原則として代金引換になりますが、ご相談も承ります。
Q 請求書や領収書は発行可能ですか?
A もちろん可能です。ご希望の方はお申し付けください。
Q 返品は可能ですか?
A 申し訳ございませんが、商品の性格上、お客様ご都合による返品・交換はお断りさせていただきます。
その他のご質問
Q リストはクリーニングされていますか?
A 電話番号に関しては電話回線調査により、現段階での使用未使用の判断が可能です。お客様がお持ちのリストデータ電話番号に対してのクリーニング業務も承っております。
Q ダイレクトメールの作成や発送代行は可能ですか?
A チラシ・封筒などのデザインや印刷はもちろん、既に出来上がっている資料のアッセンブリ・メール便発送代行、FAXDM代行なども承っております。お気軽にご相談下さい。
Q リストデータの検索・抽出はどんなことができますか? 
A データの種類で異なりますが、個人データは地域、生年、性別、その他ご希望属性に合わせて抽出可能です。法人企業データは地域、業種などで抽出ができます。
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